SURABAYA, beritalima.com | PT Bank Pembangunan Daerah Jawa Timur Tbk (Bank Jatim) melaunching layanan digital JConnect, Kamis (29/7/2021). Peluncuran brand digital baru ini merupakan strategi Bank Jatim untuk memberikan layanan yang adaptif terhadap kebiasaan baru masyarakat dalam bertransaksi di era pandemi, di samping untuk meningkatkan kemudahan dan kenyamanan nasabah dalam mengakses layanan perbankan di era 4.0.
‘A brand is promise’, hal ini yang menjadi keyakinan Bank Jatim untuk mempersembahkan brand digital JConnect sebagai janji Bank Jatim pada masyarakat dengan mengkoneksikan semua kemudahan akses transaksi bagi keuangan mereka.
Direktur Utama Bank Jatim, Busrul Iman, berharap JConnect dapat memenuhi kebutuhan nasabah dan masyarakat. “Saya berharap dengan launchingnya brand digital Jconnect dapat memenuhi kebutuhan layanan perbankan ataupun pembayaran secara digital bagi nasabah dan masyarakat pada umumnya,” tandas Busrul.
Busrul menjelaskan, ada 4 filosofi utama dari brand digital JConnect. Pertama, Convenience, yang maknanya memberikan kenyamanan dan kemudahan bagi nasabah untuk bertransaksi dimana saja dan kapan saja.
Kemudian Commitment, yakni komitmen Bank Jatim dalam memberikan layanan terbaik untuk nasabah dan masyarakat dengan bertransformasi menjadi digital banking.
Terus Collaborative, menunjukkan Bank Jatim siap bekerjasama membangun layanan finansial digital yang bukan hanya memudahkan, namun benar-benar yang dibutuhkan masyarakat.
Dan keempat, Connect, artinya menghubungkan, sehingga menghadirkan konektivitas finansial digital dengan terus melakukan inovasi untuk menjawab segala tantangan yang ada.
Dalam peluncuran JConnect ini Busrul didampingi Direktur TI & Operasi Bank Jatim, Tonny Prasetyo. Tonny menjelaskan, JConnect hadir untuk memperkuat 3 pilar penting yang saat ini terus dikembangkan Bank Jatim, yakni Pemerintah Daerah & ASN, UMKM, serta Masyarakat Umum.
“Kami berkomitmen untuk hadir dan terus mengembangkan inovasi layanan digital perbankan kepada tiga pilar penting tersebut,” ujar Tonny.
Dikatakan, saat ini layanan perbankan tidak lagi terbatas pada fisik kantor bank, tetapi lebih pada konsep real time agar bisa diakses dan dimanfaatkan kapan saja serta dimana saja oleh masyarakat melalui aplikasi dan platform digital.
JConnect hadir di tengah Pemda & ASN untuk terus melakukan integrasi pengelolaan Keuangan Daerah atau Elektronifikasi Keuangan Daerah serta layanan transaksi non tunai bagi ASN.
Dalam hal pembiayaan, Bank Jatim tidak hanya melakukan penyaluran kredit kepada UMKM, namun melalui JConnect siap membantu proses digitalisasi para pelaku UMKM, menyediakan sarana transaksi secara online, cashless payment, serta pemasaran melalui market place.
Kemudahan pengajuan kredit secara online juga menjadi concern Bank Jatim khususnya bagi para pelaku UMKM. Oleh karena itu, melalui JConnect, Bank Jatim berkolaborasi dengan lembaga peer to peer lending, sehingga Bank Jatim mampu menjangkau para pelaku UMKM hingga pelosok daerah.
Perhatian Bank Jatim pada masyarakat umum juga menjadi salah satu alasan penting JConnect terbentuk. Dengan menghadirkan JConnect, Bank Jatim ingin menyediakan segala kebutuhan masyarakat akan layanan perbankan yang aman, mudah diakses serta dapat dilakukan dimana saja dan kapan saja.
Semua kebutuhan masyarakat dan nasabah akan layanan perbankan terangkum dalam brand digital baru JConnect. JConnect akan melebur menjadi satu dengan layanan digital banking Bank Jatim yang telah ada selama ini.
Layanan funding yang selama ini difasilitasi dengan aplikasi mobile banking dan internet banking akan menjadi JConnect mobile dan JConnect Internet Banking. Layanan lending yang telah difasilitasi dengan layanan e-loan menjadi JConnect e-loan.
Kemudian layanan pembiayaan bagi ASN yang selama ini menggunakan aplikasi E-KMG akan menjadi JConnect E-KMG. Dan layanan keagenan yang selama ini dikenal dengan agen Laku Pandai dikemas dengan JConnect SiPandai. (Gan)
Teks Foto: Direktur Utama Bank Jatim, Busrul Iman, dan Direktur TI & Operasi Bank Jatim, Tonny Prasetyo, saat peluncuran layanan digital JConnect, Kamis (29/7/2021).
