SURABAYA, beritalima.com – Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) Ketenagakerjaan bukan cuma jalankan program, tapi juga memberikan apresiasi.
Kepala BPJS Ketenagakerjaan Cabang Surabaya Karimunjawa, Haru Prayitno, mengemukakan itu di saat menggelar Customer Gathering di sebuah hotel berbintang di Surabaya, Kamis (22/9/2016).
“Ini salah satu bentuk apresiasi kami kepada peserta yang komitmen bersama kami,” kata Heru di sela acara yang diikuti tidak kurang dari 50 wakil perusahaan peserta kategori platinum dan gold itu.
Di acara ini BPJS Ketenagakerjaan Cabang Surabaya Karimunjawa banyak memberikan hiburan, di samping menyampaikan perubahan-perubahan BPJS Ketenagakerjaan.
“Disamping sebagai apresiasi, customer gathering juga untuk mereviuw peraturan-peraturan terbaru BPJS Ketenagakerjaan,” kata Heru. “Jadi ini juga dalam rangka optimalisasi layanan BPJS Ketenagakerjaan,” tambahnya.
Dalam customer gathering kali ini peraturan yang disampaikan di antaranya mengenai penggunaan BPJSTK Mobile.
Disebutkan, di aplikasi itu terdapat informasi JHT terkini setiap peserta, yang tentunya sangat membantu dan kompatibel dengan berbagai gadget, tidak harus dengan android.
Di aplikasi ini setiap peserta BPJS Ketenagakerjaan bisa cek saldo JHT, bisa mendapat layanan E-Saldo JHT Tahunan, melakukan simulasi perhitungan saldo JHT, bisa mengetahui informasi Program JHT, JKK, JKM, dan alamat kantor cabang.
“Penerapan E-Chanel ini tujuannya untuk memberikan kemudahan, percepatan layanan dan transparansi, karena semua peserta dapat mengakses secara mandiri,” kata Heru.
Khusus mengenai E-Saldo, terang Heru, setiap peserta pengguna aplikasi ini bisa melihat rincian saldo jaminan hari tua (RSJHT), sehingga tidak merepotkan perusahaan.
“Karena kalau perusahaan yang jumlah karyawannya banyak tentunya ini bisa menimbulkan kendala. Dan supaya itu tidak jadi hambatan, kami bisa berikan informasi melalui E-Saldo,” tandasnya.
Selain hal itu, disampaikan pula mengenai layanan cepat klaim JHT yang kini tidak perlu antri, tentu bila melalui E-Chanel. Juga mengenai layanan Rumah Sakit Trauma Center.
“Harapan kami, mereka yang hadir paham dengan semua yang kami sampaikan, baik mengenai perubahan-perubahan, adanya kemudahan-kemudahan termasuk pengajuan klaim tanpa antri, sehingga bisa menginformasikannya ke semua peserta di perusahaan masing-masing,” harapnya.
Heru juga menyampaikan, Customer Gathering seperti ini akan kembali dilakukan pada 4 hari mendatang di hotel yang sama dengan undangan yang berbeda.
“Besok Senin (26/9) kami akan mengadakan customer gathering lagi dengan sekitar 70 wakil perusahaan peserta baru,” ujarnya.
Selain customer gathering, BPJS Ketenagakerjaan Surabaya Karimunjawa juga akan mengundang pertemuan dengan perusahaan wajib belum daftar, dan terakhir dengan perusahaan peserta nunggak iuran, masing-masing sekitar 50 perusahaan.
Dikatakan, hingga sekarang ini jumlah peserta BPJS Ketenagakerjaan Cabang Surabaya Karimunjawa tercatat sebanyak 4.120 perusahaan dan 205.000 tenaga kerja. (Ganefo)
Teks Foto: Kepala BPJS Ketenagakerjaan Surabaya, Heru Prayitno, di depan para undangan acara Customer Gathering, Kamis (22/9/2016).
