JAKARTA, beritalima.com | Awal tahun ini PT XL Axiata Tbk telah meluncurkan layanan e-SIM untuk seluruh pelanggan dan masyarakat di Indonesia. Layanan inovatif terbaru ini menawarkan berbagai keunggulan yang dapat mendukung kebutuhan komunikasi pelanggan. Selain itu, aktivasi e-SIM juga sangat mudah.
Group Head Mass Segment XL Axiata, Lyra Filiola, mengatakan, permintaan e-SIM oleh pelanggan XL Axiata terus meningkat sejak diperkenalkan di awal tahun 2023 lalu. Karena itu, agar pelanggan dan masyarakat lebih mudah lagi mendapatkan e-SIM ini, XL Axiata mengenalkan cara registrasi dan aktivasi melalui kode QR.
Berikut keunggulan e-SIM XL Axiata yang dapat meningkatkan kenyamanan dan fleksibilitas pelanggan, yakni tidak perlu fisik kartu SIM, mudah beralih profil nomor dan paket internet, kemudahan aktivasi, kompatibilitas luas, dan mengurangi dampak lingkungan.
Hal yang perlu diketahui sebelum mengaktifkan e-SIM, pastikan perangkat ponsel yang digunakan resmi terdaftar dan bukan barang blackmarket atau pembelian dari luar negeri.
Pastikan pula perangkat sudah mendukung teknologi e-SIM dengan cara melihat spesifikasi jaringan pada produk, atau dapat melakukan pengecekan pada menu pengaturan jaringan, lalu pastikan sudah terdapat fitur e-SIM pada perangkat.
Cara mengaktifkan e-SIM XL Axiata, pilih paket e-SIM yang diinginkan dengan mengakses website https://store.xl.co.id/pilih, kemudian pilih nomor sesuai keinginan.
Berikutnya, pelanggan juga dapat melakukan pencarian kombinasi nomor cantik atau nomor dengan seri khusus dalam sistem pencarian, lengkapi data diri, lalu lanjutkan ke proses pembayaran.
Setelah proses pembelian berhasil, Info QR Code dan kode aktivasi e-SIM akan dikirim via email yang sudah diinformasikan pada saat melengkapi data diri. Setelahnya dari menu pengaturan ponsel, pilih Cellular – Add e-SIM. Pilih menu Use QR Code, lakukan Scan QR Code yang tertera pada informasi email, dan oroses aktivasi e-SIM berhasil.
Bagi pelanggan yang sudah memiliki nomor XL dan ingin mengubah profil nomor dari fisik kartu ke e-SIM, silahkan datang ke XL Center untuk upgrade nomor simcard fisik ke e-SIM. (Gan)
