Jakarta, beritalima.com|- Garuda Indonesia masuk daftar Top 10 Best Airlines in Asia versi DestinAsian Readers’ Choice Awards 2026 dengan menempati peringkat ke-7. Pencapaian ini menjadikan Garuda Indonesia sebagai satu-satunya maskapai asal Indonesia dalam pemeringkatan tersebut.
Pengumuman tersebut disampaikan pada Februari 2026, di tengah berlangsungnya transformasi layanan dan operasional perusahaan. Hal ini mencerminkan konsistensi Garuda Indonesia dalam menjaga kualitas layanan penerbangan di tengah dinamika industri aviasi global, sekaligus memperkuat posisi perusahaan sebagai maskapai full service yang berdaya saing internasional di kawasan Asia.
Pengakuan dari DestinAsian ini merupakan hasil akselerasi berbagai langkah transformasi yang dijalankan, dengan menempatkan masukan pelanggan sebagai salah satu pilar utama dalam peningkatan kualitas layanan.
Upaya penguatan fondasi layanan dilakukan secara menyeluruh melalui berbagai peningkatan pada lini operasional dan pengalaman perjalanan penumpang yang diharapkan akan semakin konsisten, meningkatkan kenyamanan, dan menjadi nilai tambah layanan tersendiri bagi setiap pengguna jasa.
Sejalan dengan hal tersebut, Garuda Indonesia terus menjalankan berbagai inisiatif peningkatan layanan, antara lain melalui optimalisasi end-to-end customer journey, peningkatan kualitas kabin dan layanan in-flight, penguatan kinerja ketepatan waktu (on-time performance), serta pengembangan layanan digital guna meningkatkan kemudahan akses dan kenyamanan pelanggan.
DestinAsian Readers’ Choice Awards merupakan penghargaan tahunan berbasis survei pembaca majalah perjalanan DestinAsian, yang mayoritas terdiri dari frequent travelers d an pelaku perjalanan premium di kawasan Asia Pasifik.
Kriteria penilaian dilakukan melalui mekanisme voting independen dengan mempertimbangkan sejumlah aspek utama, meliputi kualitas layanan secara keseluruhan (overall service excellence), kenyamanan kabin, kualitas makanan dan minuman, profesionalisme awak kabin, ketepatan waktu, serta pengalaman perjalanan secara menyeluruh (end-to-end travel experience).
Informasi selengkapnya dapat dilihat pada tautan berikut ini https://destinasian.com/readers-choice-awards/winners/best-airlines-overall
