SURABAYA, beritalima.com | Mudik naik Kereta Api Sancaka Utara dari Surabaya ke Solo, Jogja, Cilacap, makin seru dan nyaman. Karena, mulai 8 Maret 2025, PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi 8 Surabaya merubah sarana pada kelas bisnis di KA Sancaka Utara menjadi kereta ekonomi ‘new generation’ modifikasi.
Manager Humas KAI Daop 8 Surabaya, Luqman Arif, mengatakan, KAI terus berusaha memberikan pelayanan terbaik bagi para pelanggan, terutama menjelang angkutan lebaran 2025. Salah satunya dengan meningkatkan pelayanan terhadap sarana KA Sancaka Utara relasi Surabaya Pasarturi – Cilacap.
Sejak beroperasi pada 1 Februari 2025, KA Sancaka Utara memiliki stamformasi 4 kelas eksekutif dan 4 kelas bisnis dengan kapasitas 456 tempat duduk.
“Mulai 8 Maret 2025 nanti, KA Sancaka Utara akan berganti stamformasi menjadi 4 kelas eksekutif dan 4 kelas ekonomi ‘new generation’ dengan kapasitas 488 tempat duduk,” terangnya.
Dijelaskan, KA Sancaka Utara akan menggunakan kereta ekonomi ‘new generation’ dengan kapasitas 72 tempat duduk dengan ‘captain seat’, yang bisa diatur kemiringannya (reclining), dapat disesuaikan dengan laju KA atau berhadapan ‘(revolving)’.
Karena itu, ‘leg room’nya juga lebih luas, dilengkapi dengan ‘Public Information Display System’ (PIDS) yang dapat menampilkan jam dan suhu. Selain itu, toilet dengan nuansa yang lebih mewah dan menggunakan kloset duduk, dan nuansa interior lebih cerah.
Luqman Arif menambahkan, Sejak beroperasi kembali di Daop 8 Surabaya, KA Sancaka Utara telah melayani 3.567 pelanggan selama Februari, dengan keberangkatan dari Stasiun Surabaya Pasarturi pukul 07.00 dan tiba di Stasiun Cilacap pukul 15.58.
Hadirnya kereta ekonomi ‘new generation’ ini merupakan salah satu bentuk peningkatan pelayanan pada pelanggan, sekaligus memberikan ‘Customer Experience’ dengan menggunakan transportasi kereta api.
Sementara itu, berdasarkan data pada Jumat (7/3) pukul 09.00, tiket KA jarak jauh untuk periode masa Angkutan Lebaran 2025 atau pada 21 Maret sampai 11 April 2025 tercatat telah terpesan 198.380 tiket dengan keberangkatan di Daop 8 Surabaya.
Sedangkan di periode yang sama, tiket yang telah dipesan pelanggan dengan tujuan atau turun di seluruh stasiun wilayah Daop 8 Surabaya tercatat sebanyak 185.904 tiket.
Luqman Arif menjelaskan, pemesanan tiket paling favorit terjadi di H-3 lebaran atau 28 Maret 2025 dengan 19.691 tiket yang terpesan saat ini. Sedangkan, untuk arus balik, tanggal paling favorit pada H+5 atau 6 April 2025, dengan 11.240 tiket yang telah dipesan.
KAI Daop 8 Surabaya mengimbau bagi masyarakat yang akan menggunakan transportasi kereta api untuk melakukan perjalanan pada masa angkutan lebaran agar segera melakukan pemesanan melalui aplikasi Access by KAI, website kai.id, maupun channel penjualan resmi lainnya.
“Perhatikan kembali identitas diri, jadwal perjalanan KA, dan juga relasi KA, saat akan melakukan pemesanan tiket,” ucap Luqman. Ditambahkan, selama periode Angkutan Lebaran 2025, KAI Daop 8 Surabaya mengoperasikan 57 KA jarak jauh dengan kapasitas 32.044 tempat duduk setiap harinya. (Gan)
Teks Foto: KA Sancaka Utara, tingkatkan layanan dengan Ekonomi ‘New Generation’.
