SURABAYA, beritalima.com | KAI Commuter mencatat volume pengguna Commuter Line di Wilayah 8 Surabaya selama periode Angkutan Lebaran 1447 H sebanyak 652.692 orang. Angka ini menunjukkan tingginya kepercayaan masyarakat terhadap Commuter Line sebagai moda transportasi andalan selama masa mudik dan libur Lebaran.
VP Corporate Secretary KAI Commuter, Karina Amanda mengatakan, selama periode 11 hingga 24 Maret 2026 itu KAI Commuter Wilayah 8 Surabaya setiap harinya mengoperasikan 50 perjalanan Commuter Line, yang semuanya berjalan optimal, aman, nyaman, dan tepat waktu.
Dari total pengguna tersebut, tertinggi pengguna Commuter Line Dhoho 201.425 orang, pengguna Commuter Line Penataran 190.012 orang, Commuter Line Supas 80.655 pengguna, Commuter Line Arjonegoro 42.918 pengguna, Commuter Line Blorasura 49.763 pengguna, dan Commuter Line Jenggala 87.919 pengguna.
Menurut Karina, tren positif ini menjadi indikator meningkatnya kepercayaan masyarakat terhadap layanan Commuter Line. “Peningkatan volume pengguna selama angkutan Lebaran menunjukkan bahwa Commuter Line semakin menjadi pilihan utama masyarakat untuk perjalanan jarak dekat hingga menengah,” ujarnya, Kamis (26/3/2026).
Selain itu, tingginya minat masyarakat menggunakan Commuter Line juga karena dukungan fasilitas di stasiun serta peningkatan kualitas pelayanan. “Kami berkomitmen menghadirkan layanan yang andal, aman, dan nyaman bagi seluruh pengguna,” imbuhnya.
Ke depan, KAI Commuter komitmen untuk terus meningkatkan kualitas layanan prasarana dan sarana, memastikan pengalaman perjalanan lebih aman, nyaman, dan menyenangkan bagi seluruh pengguna.
KAI Commuter juga akan terus mengoptimalkan layanan digital agar pengguna lebih mudah mengakses informasi jadwal, ketersediaan tiket, dan berbagai fitur pendukung perjalanan melalui aplikasi Access by KAI.
Karina juga mengingatkan masyarakat untuk merencanakan perjalanan lebih awal, terutama dalam pembelian tiket. “Kami mengimbau seluruh pengguna untuk melakukan pembelian tiket sejak H-7 sebelum keberangkatan melalui aplikasi Access by KAI. Dengan demikian, perjalanan dapat direncanakan lebih pasti dan nyaman, tanpa khawatir kehabisan tiket,” pungkasnya. (Gan)
Teks Foto: Para pengguna Commuter Line di Stasiun Surabaya Gubeng.
