JAKARTA, beritalima.com | PT XL Axiata Tbk (XL Axiata) mencatat peningkatan trafik penggunaan data di sepanjang masa libur Ramadan dan Hari Raya Idul Fitri 1446 H, mulai 28 Maret hingga 6 April 2025.
Data dari Customer Experience & Service Operation Center di XL Axiata Tower, Jakarta, menunjukkan terjadinya kenaikan trafik layanan data sebesar 5% dibandingkan periode Ramadan dan Lebaran tahun sebelumnya, dan 21% dibandingkan hari-hari biasa atau sebelum Ramadan.
Lonjakan trafik tersebut tidak terlepas dari antusiasme masyarakat untuk melakukan perjalanan mudik ke kampung halaman dan berlibur merayakan Lebaran.
Direktur & Chief Technology Officer XL Axiata, I Gede Darmayusa, mengatakan, secara keseluruhan trafik data tercatat meningkat lebih dari 21% dibanding hari biasa.
Gede menambahkan, pola penggunaan berbagai jenis layanan data oleh pelanggan XL Axiata selama libur Lebaran ini menggambarkan semakin maksimalnya masyarakat Indonesia memanfaatkan sarana digital.
Selama periode Ramadan dan Lebaran, trafik layanan didominasi oleh streaming yang meningkat sebesar 17%, disusul File access meningkat 16%, dan web browsing juga meningkat 12% serta game meningkat 46%.
Pada layanan streaming, sejumlah aplikasi mengalami kenaikan trafik pemakaian yang signifikan, seperti layanan berbasis gim mengalami kenaikan trafik rata-rata hingga 46%, YouTube naik 9%, TikTok 18%, dan Netflix naik 10%.
Untuk layanan Instant Messenger, trafik pemakaian layanan WhatsApp meningkat 14%. Sementara itu, pada layanan Social Network, trafik Instagram meningkat 26%, trafik X meningkat 23% dan Meta (Facebook) 4%.
Sementara itu web browsing naik 12% dan belanja online melalui e-commerce meningkat hingga 19%. Untuk layanan peta atau penunjuk rute jalan seperti Google Map dan Waze naik sekitar 19% dibanding hari normal.
Secara nasional, Bandara dan Pelabuhan yang mengalami kenaikan sangat signifikan adalah Bandara Internasional Soekarno Hatta sebesar 167% dan Pelabuhan Dermaga Merak sebesar 156%.
Dilihat dari wilayah (provinsi), kenaikan trafik layanan tertinggi terjadi di Jawa Tengah yakni sebesar 44%, DIY 25%, Jawa Barat 20%, Jawa Timur 28%, Banten 10%, Lampung 29%, Sumatra Barat 23%, Sumatra Utara 23%, dan Aceh 23%.
Di tingkat kota/kabupaten di seluruh Indonesia, kenaikan trafik tertinggi terjadi di
Banyuwangi 74%, Pandeglang 63%, Hulu Sungai Tengah 62%, Bangkalan 52%, Sampang 51%, dan Garut 49%, Lebak 46%, Cirebon 42%, Sukabumi 38%, dan Lombok 36%.
Untuk trafik layanan di Jabodetabek juga mengalami kenaikan dibanding hari biasa, naik hingga 18%. Tahun-tahun sebelumnya justru mengalami penurunan.
Hal tersebut dimungkinkan karena tingkat perpindahan lokasi pelanggan berbeda dengan periode lebaran sebelumnya. Data monitoring XL Axiata, tingkat perpindahan pelanggan dari Jabodetabek ke provinsi lain sekitar 27%.
Kenaikan trafik data juga terjadi pada layanan konvergensi XL SATU selama periode libur Lebaran dibandingkan hari biasa. Ini menunjukkan masih ada pelanggan yang tidak mudik.
Layanan yang paling banyak diakses oleh pelanggan XL SATU, yakni layanan Instagram meningkat 18.8%, layanan Youtube meningkat 21%, layanan Tik Tok meningkat 7%, dan layanan Youtube meningkat 21%.
Sedangkan layanan Netflix dan Vidio meskipun banyak diakses namun mengalami penurunan sebesar 2% dan 21%. Saat ini secara keseluruhan jumlah pelanggan XL SATU mencapai lebih dari 1 juta home connect. (Gan)
