SURABAYA, beritalima.com | Masa angkutan Natal dan Tahun Baru (Nataru) 2024/2025 telah berakhir dengan catatan positif bagi KAI Commuter Wilayah 8 Surabaya.
Selama periode itu, mulai 19 Desember 2024 hingga 5 Januari 2025, KAI Commuter Wilayah 8 Surabaya berhasil mengangkut lebih dari 889.398 pengguna.
VP Corporate Secretary KAI Commuter, Joni Martinus, mengatakan, pencapaian tersebut menunjukkan peningkatan kepercayaan masyarakat terhadap layanan transportasi publik yang aman, nyaman, dan tepat waktu.
Lebih dari itu, pada masa angkutan Nataru tersebut semua layanan KAI Commuter berjalan lancar berkat persiapan yang dilakukan secara matang.
“Penambahan frekuensi perjalanan, optimalisasi jadwal, dan penguatan protokol keselamatan menjadi bagian dari langkah strategis untuk memastikan seluruh pengguna dapat menikmati perjalanan dengan nyaman selama libur panjang ini,” papar Joni.
Dijelaskan, selama masa Nataru 2024/2025 jumlah pengguna Commuter Line di Wilayah 8 rata-rata perhari 49.411 pengguna, dengan persentasi pencapaian 116% dibandingkan tahun lalu yang sebanyak 42.650 pengguna.
“Kenaikan juga terjadi pada realisasi dibandingkan proyeksi pada angkutan Nataru tahun ini, yakni di angka 110% atau 802.149 pengguna pada proyeksi, dan 889.398 pengguna pada realisasi,” tambahnya.
Disebutkan, Stasiun Surabaya Gubeng menduduki posisi tertinggi untuk volume pengguna selama masa Nataru. Tercatat pengguna yang naik sebanyak 74.247 orang, dan yang turun 74.404 orang.
Kemudian, Stasiun Wonokromo, naik 48.829 orang dan yang turun 49.270 orang. Stasiun Malang, naik 38.109 orang, turun 36.736 orang. Dan Stasiun Sidoarjo, naik 33.056 orang, turun 32.328 orang.
Dengan mengoperasikan 60 perjalanan, pada masa angkutan Nataru 2024-2025 ini pencapaian ‘on time performance’ perjalanan commuter line Surabaya dan sekitarnya mencapai sempurna, 99% untuk ketepatan waktu keberangkatan dan 97% untuk waktu kedatangan.
“Kami bersyukur dapat melayani lebih dari 880 ribu pengguna selama masa angkutan Nataru 2024/2025. Capaian ini merupakan hasil kerja keras seluruh tim serta dukungan pengguna yang telah mematuhi aturan selama perjalanan,” ujar Joni.
Menurutnya, keberhasilan angkutan Nataru 2024 ini menjadi motivasi bagi KAI Commuter Wilayah 8 Surabaya untuk terus berinovasi dalam menghadirkan transportasi yang andal dan ramah lingkungan.
Dengan semangat baru di tahun 2025, lanjut dia, KAI Commuter berkomitmen untuk terus menjadi mitra perjalanan terbaik bagi masyarakat Surabaya dan sekitarnya.
“Kami akan terus meningkatkan kualitas layanan demi memenuhi kebutuhan transportasi masyarakat,” tutupnya. (Gan)
Teks Foto: Salah satu Commuter Line yang dioperasikan KAI Commuter Wilayah 8 Surabaya, penggunanya meningkat.
