SURABAYA, beritalima.com | Liburan sekolah telah tiba. Sebagian masyarakat menyambutnya dengan berpergian menggunakan Commuter Line. Fenomena beberapa stasiun dipadati pengguna sangat terlihat di hari terakhir belajar mengajar di sekolah itu.
VP Corporate Secretary KAI Commuter Karina Amanda mengatakan, volume pengguna Commuter Line Wilayah 8 Surabaya pada Jumat (19/12/2025) tercatat mencapai 49.087 orang, meningkat dari sehari sebelumnya yang mencapai angka 48.249 orang.
Hingga pukul 13.00 WIB, pengguna Commuter Line di Wilayah 8 Surabaya yang naik dari Stasiun Surabaya Gubeng sebanyak 6.963 orang, dari Stasiun Wonokromo 4.283 orang, Stasiun Malang 3.949 orang, Stasiun Sidoarjo 2.686 orang, dan Stasiun Surabaya Pasar Turi 2.194 orang.
Mereka naik Commuter Line Dhoho sebanyak 3.450 orang, naik Commuter Line Penataran 2.718 orang, naik Commuter Line Jenggala 755 orang, Commuter Line Supas 1.162 orang, Commuter Line Blorasura 1.034 orang, dan Commuter Line Arjonegoro 737 orang.
Diprediksi pada liburan Natal dan Tahun Baru (Nataru) kali ini jumlah pengguna Commuter Line di Wilayah 8 Surabaya terus meningkat.
“Pada Nataru tahun ini proyeksi pengguna Commuter Line di Wilayah 8 Surabaya sebanyak 919.101 orang, naik 3% dibanding tahun lalu sebanyak 889.398 orang,” ujar Karina.
“Untuk mengantisipasi lonjakan pengguna itu, KAI Commuter menyiagakan petugas frontliner dan keamanan sebanyak 499 orang,” lanjut Karina. “Untuk petugas keamanan juga dibantu oleh TNI, POLRI dan kewilayahan daerah setempat,” tambahnya.
Pada angkutan Nataru ini, KAI Commuter mengoperasikan 50 perjalanan perhari. Dan untuk mengakomodir peningkatan jumlah pengguna, KAI Commuter menerapkan pengaturan okupansi dengan tetap mengutamakan keselamatan dan kenyamanan.
Pada perjalanan Commuter Line dengan jarak tempuh di atas 100 km okupansi dilayani hingga 120%, sedangkan untuk perjalanan di bawah 100 km dapat mencapai 150%. Pengaturan tersebut sesuai ketentuan yang berlaku.
“KAI Commuter melakukan penebalan petugas untuk melayani pengguna Commuter Line Wilayah 8 dengan jumlah 536 petugas yang terdiri dari Pegawai Posko 37, Petugas Loket 82, Passanger Service 59, Petugas Paramedis 9, Operator Rescue 2, Walka 93, PAM Stasiun 254,” papar Karina.
“Namun demikian kami juga mengimbau pengguna Commuter Line untuk selalu berhati-hati dalam menjaga barang bawaan. Letakkan barang bawaan di atas rak bagasi dan pastikan selalu terpantau,” tutur Karina.
“Cek kembali barang-barang bawaan dan tidak terburu-buru saat turun kereta serta dahulukan pengguna yang akan turun dari commuter line,” tambahnya.
Disampaikan pula, untuk reservasi dan pembelian tiket dapat dilakukan melalui Access by KAI H-7 sebelum keberangkatan, atau pada hari H di loket selama persediaan masih ada.
KAI Commuter mengingatkan kembali agar para pengguna untuk dapat datang lebih awal sebelum jadwal keberangkatan.
“Himbauan juga bagi para pengguna Commuter Line untuk tetap mengikuti aturan yang berlaku dan menjaga ketertiban serta kebersihan saat di stasiun maupun di kereta serta ikuti arahan petugas,” tutupnya. (Gan)
