“Dengan fokus pada pengiriman menggunakan armada udara dan darat dan jasa layanan door to door. 21Express terus mengembangkan jaringannya hingga ke seluruh pelosok Indonesia,” tandas Fany Wyadi, Managing Director 21Express, Selasa (9/8/2016) di Hongkong Cafe, Sarinah, Jakarta Pusat.
Dalam paparannya ia menyatakan selalu mengedepankan service, dan selalu berusaha memberikan yang terbaik untuk pelanggannya. Karena terbukti dengan beberapa inovasi yang telah dilakukan 21Express sepanjang tahun 2015 sampai pertengahan tahun 2016. Namun dikatakan Fany, sejak diluncurkan aplikasi mobile pertama untuk jasa pengiriman di Indonesia, saat ini sudah diunduh hampir 5000 pengguna yang aktif.
Selain aplikasi mobile 21Express, ia juga memperluas keagenan yang sekarang ini sudah memiliki 50 agen aktif yaitu di DKl Jakarta, Jawa Barat, Jawa Tengah, Jawa Timur, Sumatera Utara, Kalimantan Barat, Kalimantan Timur, Kalimantan Utara, Bali, Kepulauan Riau, Banten, dan Maluku. “21Express menjalin kemitraan dengan salah satu Bank terbesar di Indonesia, salah satunya BCA untuk memudahkan pelanggan dalam melakukan pembayaran Cash on Delivery (COD) untuk pengiriman barang yang dilakukan melalui situs e-dagang. dedy mulyadi
