JAKARTA, beritalima.com | XL Axiata kembali menyediakan paket khusus untuk jamaah haji Indonesia selama berada di Tanah Suci. Paket khusus ini, termasuk kartu perdana, bisa didapatkan dengan harga sangat kompetitif, dengan berbagai pilihan kuota dasar dan masa berlaku yang panjang.
Chief Marketing Officer XL Axiata, Alfons Eric Bosch Sansa mengatakan, tahun ini berdasarkan data Kementerian Agama ada 241.000 jamaah haji Indonesia yang berangkat ke Tanah Suci. Dengan masa ibadah yang cukup panjang, komunikasi dengan keluarga di rumah menjadi salah satu bagian terpenting, baik melalui telepon, berkirim foto, maupun video call.
“Karena itu kami berkomitmen menyediakan paket komplit yang akan menjamin kenyamanan para jamaah dan keluarganya, dari mulai harga yang kompetitif, kuota besar, masa berlaku panjang, hingga jaminan kualitas jaringan yang didukung semua operator di Arab Saudi,” ujar Alfons.
Alfons menambahkan, dari tahun ke tahun XL Axiata selalu mempersiapkan layanan komunikasi jamaah haji dengan mempelajari pola selama berada di Tanah Suci dan kota persinggahan lain di Arab Saudi, termasuk juga kebutuhan kuota mereka selama di sana. Dengan begitu ketika berada di Tanah Suci, jamaah bisa menentukan sendiri paket sesuai kebutuhannya.
Untuk menjamin kualitas layanan bagi para jamaah selama di Arab Saudi, XL Axiata menjalin kerjasama dengan semua operator telekomunikasi yang ada di sana yang memiliki kualitas jaringan yang baik. Pelanggan bisa memilih operator-operator tersebut untuk mendapatkan layanan roaming.
Pelanggan juga tidak perlu mengganti kartunya dengan kartu lokal Arab Saudi. Kelebihan lain dari Paket Haji dari XL Axiata ini adalah bonus kuota yang didapatkan bisa digunakan juga di Indonesia selama mereka berada di embarkasi haji, maupun ketika mereka sudah pulang kembali ke Indonesia.
Bagi jamaah haji Indonesia yang belum memiliki nomor XL Axiata, mereka dapat membeli kartu perdana XL Haji di embarkasi haji. Guna mempermudah para jamaah haji Indonesia mendapatkan layanan Paket Haji ini, outlet XL Axiata hadir di 12 embarkasi dan asrama haji mulai 10 Mei 2024.
XL Axiata juga menyediakan saluran khusus bagi jamaah dan pelanggan XL Axiata jika membutuhkan komunikasi dengan layanan pelanggan saat sudah berada di Tanah Suci. Saluran ini selain mudah dihubungi juga ringan secara biaya. Pelanggan bisa menghubungi call center di nomor 817 / +622157959817 (berlaku tarif Rp 5.000/menit). (Gan)
