JAKARTA, beritalima.com | XL Axiata kembali hadirkan layanan inovasi. Kali ini paket layanan untuk pelanggan pascabayar XL PRIORITAS yang mengutamakan layanan telepon “MyPRIO Talk+”.
Chief Premium Segment XL Axiata, Octavia Kurniawan, mengatakan, pada paket ini XL PRIORITAS menawarkan kuota nelpon ke operator lain yang lebih besar, bebas nelpon sepuasnya ke nomor XL Axiata dan AXIS, dan tersedia juga kuota data dan SMS.
“Dengan paket ini pelanggan akan bisa lebih optimal dalam melakukan panggilan telepon ke semua operator,” ujar Octavia lewat rilis Sabtu (26/10/2019).
“Inovasi harus kami lakukan terus-menerus agar pelanggan mendapatkan layanan yang maksimal sesuai kebutuhannya, sehingga bisa meningkatkan produktifitas dengan lebih nyaman,” ungkapnya.
Menurutnya, pelanggan XL PRIORITAS ternyata banyak juga yang menggunakan layanan telepon tetapi tetap menggunakan data.
“Dari sekitar 630 ribu pelanggan yang kami miliki, setidaknya 80% dari mereka intens menggunakan layanan telepon untuk aktivitas keseharian,” jelasnya.
Octavia menambahkan, meskipun saat ini layanan data semakin dominan, namun pada kenyataannya terdapat segmen pelanggan XL PRIORITAS yang lebih nyaman menggunakan layanan telepon.
Mereka antara lain pengusaha muda atau pekerja kantoran dengan rentang usia 20-30 tahun. Dari situlah kemudian XL Axiata menawarkan produk inovatif bagi pengguna layanan telepon ini.
“Paket inovatif ini sekaligus sebagai upaya XL Axiata untuk menarik pelanggan baru yang membutuhkan layanan telepon dengan kualitas prima,” tandasnya. (Ganefo)
Ki-ka: Group Head Corporate Communication Tri Wahyuningsih, Group Head Product and Marketing Premium Segment Lyra Filiola, Chief Premium Segment Officer Octavia Kurniawan, dan Brand Amabassador Hamish Daud, dalam acara peluncuran paket layanan pascabayar Prioritas myPRIO Talk+ dan myPRIO DEAL di Jakarta, Jumat (25/10/2019)