SURABAYA, beritalima.com | XL Axiata telah menyalurkan bantuan bagi korban bencana alam badai Seroja di Nusa Tenggara Timur (NTT) dan gempa bumi di Jawa Timur sejak pekan lalu. Selain bantuan berupa barang, XL Axiata juga memberikan layanan bebas biaya untuk telepon dan SMS di area-area yang terdampak kedua bencana tersebut.
“Awal pekan lalu kami telah mengirimkan bantuan melalui Posko TNI AL Peduli di Surabaya berupa sembako dan bahan makanan lainnya, air mineral, obat-obatan, selimut, tikar, dan pampers,” kata Group Head XL Axiata Region East, Dodik Ariyanto, Jumat (16/4/2021).
“Kapal TNI AL yang mengangkut bantuan tersebut telah berangkat pada 10 April 2021, dan telah sampai dan langsung membagikan di Pulau Lembata, salah satu area yang paling parah dihantam badai pada 14 April 2021,” lanjutnya.
Dodik menambahkan, selain dalam bentuk barang, XL Axiata juga mencoba meringankan beban korban bencana dengan layanan bebas biaya dan unlimited untuk menelepon dan SMS. Jadi, warga yang juga pelanggan XL, AXIS, dan XL Prioritas bisa menelepon dan kirim SMS ke sesame nomor XL Axiata.
Sementara itu, untuk menelepon dan SMS ke nomor operator lain, pelanggan bisa mendapatkan 10 menit nelpon dan 10 SMS gratis. Selain itu, pelanggan juga masih mendapatkan kuota data sebesar 500 MB selama 4 hari dengan mengakses *505#. Program ini berlaku untuk periode 15-18 April 2021 dan berlaku di lokasi bencana, baik di NTT maupun di Jawa Timur.
Layanan khusus untuk menelepon dan SMS tersebut selain untuk masyarakat korban bencana di NTT, juga untuk masyarakat korban gempa di Jawa Timur. Untuk NTT, layanan berlaku di 22 kota/kabupaten di seluruh provinsi tersebut. Sedangkan di Jawa Timur berlaku di Kota Malang, Kota Batu, Kota Blitar, Kabupaten Trenggalek, Tulungagung, Blitar, Kabupaten Malang, dan Lumajang.
“Kami berharap, masyarakat dan pelanggan yang di area-area tersebut bisa memanfaatkan kesempatan ini sebaik mungkin guna mendukung proses recovery. Tentu layanan gratis ini juga bisa dimanfaatkan oleh aparat membantu pemulihan di kedua daerah,” ujar Dodik
Terkait kondisi jaringan pasca bencana di NTT, XL Axiata terus memperluas pemulihan jaringannya di area terdampak bencana. Pemulihan jaringan listrik dan infrastruktur jalan juga jembatan di banyak area juga sangat membantu pemulihan jaringan telekomunikasi dan data. Sedangkan di wilayah terdampak bencana gempa Jawa Timur tidak sampai mengganggu jaringan XL Axiata. (Gan)
