PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi 8 Surabaya menyampaikan permohonan maaf atas adanya keterlambatan kedatangan kereta api jarak jauh akibat banjir di wilayah Semarang pada Minggu (1/1/2023) pagi.
Keterlambatan ini terjadi karena perjalanan KA Jarak jauh dari Jakarta tujuan Surabaya Pasarturi dialihkan lewat jalur tengah dan selatan imbas banjir di Stasiun Semarang Tawang.
KA yang mengalami kelambatan itu KA Dharmawangsa, KA Gumarang, KA Airlangga, KA Sembrani, KA Jayabaya, KA Argo Bromo Anggrek, serta KA Harina. Rata-rata keterlambatan kedatangan KA lebih kurang 3 jam dari jadwal yang seharusnya.
“PT KAI mengucapkan permohonan maaf kepada para pelanggan atas terganggunya perjalanan dan kelambatan kedatangan KA akibat pengalihan perjalanan KA imbas banjir di wilayah Semarang,” ucap Manager Humas KAI Daop 8 Surabaya, Luqman Arif, Minggu (1/1/2023) siang.
Sampai sekarang KAI telah melakukan berbagai upaya untuk normalisasi jalur KA di Stasiun Semarang Tawang. KAI juga mengerahkan peralatan dan petugas untuk memperbaiki jalur KA akibat banjir tersebut.
“Para pelanggan yang terdampak telah kami informasikan seluruhnya melalui layanan sms ‘blast’ ke masing-masing nomor handphone terkait kondisi terbaru perjalanan KA-nya. “Kami berkomitmen untuk senantiasa mengutamakan keselamatan, keamanan, dan kenyamanan perjalanan KA,” tutup Luqman. (Gan)
