SURABAYA, beritalima.com | Hak Jawab Shopee Indonesia.
“Shopee meminta maaf atas ketidaknyamanan yang dirasakan dalam bertransaksi melalui aplikasi kami,”.
“Berdasarkan pemeriksaan yang telah kami lakukan terhadap pesanan yang dilakukan oleh tim redaksi Berita Lima, Shopee telah melakukan proses pengembalian dana,”.
“Mohon menunggu selama 3-5 hari kerja untuk dana masuk ke akun yang digunakan”. Shopee juga telah melakukan mediasi antara kedua belah pihak untuk menyelesaikan permasalahan, dan baik penjual maupun pembeli telah berhasil mencapai kesepakatan.
“Demikian informasi yang dapat kami sampaikan. Apabila ada informasi yang ingin ditanyakan silahkan menghubungi Shopee kembali. Dengan senang hati kami siap membantu demi meningkatkan pelayanan serta pengalaman jual beli yang lebih menyenangkan.
Shopee Indonesia bertanggung jawab penuh untuk terus memberikan pelayanan terbaik dan kenyamanan serta keamanan pada saat berbelanja di aplikasi kami”. (*).
