SURABAYA, beritalima.com | PT Kereta Api Indonesia (Persero) telah menetapkan hak reduksi atau potongan harga tiket Kereta Api (KA) Jarak Jauh. Tarif reduksi dengan ketentuan dan besaran beragam ini hanya untuk para lansia, Legiun Veteran RI, TNI/Polri, dan wartawan.
“Potongan harga tersebut sebagai wujud apresiasi KAI pada pelanggan KA yang menjadikannya sebagai moda transportasi andalan,” ujar Manager Humas KAI Daop 8 Surabaya, Luqman Arif, Jumat (11/2/2022).
Luqman menjelaskan, bagi calon pelanggan yang hendak memanfaatkan tarif reduksi harus melakukan registrasi di Customer Service Stasiun Surabaya Gubeng, Stasiun Surabaya Pasarturi, Stasiun Malang, Stasiun Wonokromo, Stasiun Bojonegoro, dan Stasiun Mojokerto. Atau di loket stasiun jika tidak terdapat layanan Customer Service.
Syaratnya, bawa bukti identitas asli atas hak reduksi yang masih berlaku. Bagi lansia, dokumen yang harus ditunjukkan adalah KTP asli. Registrasi dapat diwakilkan, dengan syarat tambahan bawa pas foto terbaru pelanggan yang didaftarkan. Registrasi harus dilakukan paling lambat 3 jam sebelum jadwal keberangkatan KA.
Selain itu, registrasi cukup dilakukan sekali hingga berakhirnya masa reduksi pelanggan yang bersangkutan. Pelanggan dapat membeli tiket dengan tarif reduksi melalui aplikasi KAI Access maupun di loket stasiun, dan pastikan menunjukkan bukti identitas asli sesuai hak reduksinya pada petugas boarding.
Luqman menegaskan, meskipun menghadirkan Tarif Reduksi, KAI tetap mengutamakan penerapan protokol kesehatan. Para pelanggan akan selalu dipantau dan diingatkan oleh petugas agar selalu menggunakan masker dengan benar, mencuci tangan atau menggunakan hand sanitizer, dan tetap physical distancing.
“Dengan adanya pemberian tarif reduksi ini, kami harap dapat mendukung kebutuhan mobilitas pelanggan dengan tarif yang lebih terjangkau, disertai penerapan protokol kesehatan yang ketat,” tandas Luqman sembari menambahkan bahwa untuk informasi tarif reduksi ini masyarakat dapat menghubungi Customer Service Stasiun atau Contact Center KAI. (Gan)
Teks Foto: Layanan regristrasi tarif reduksi di Customer Service Stasiun Surabaya Gubeng, Jumat (11/2/2022)
