BERITALIMA, Blitar – Guna untuk memberikan pelayanan yang berkesinambungan dan memberikan kepuasan serta dalam upaya tetap menjaga komitmen memberikan pelayanan prima kepada konsumen dan para pelanggan setia serta dalam upaya membangun loyalitas, kali ini Swalayan Sea Mart Kota Blitar kembali meluncurkan layanan belanja daring ( online, Red ) berbasis aplikasi yang dapat diunduh melalui Play Store yang mulai diluncurkan pada Senin ( 27/04/2020 ).
Seperti diketahui sebelumnya pada medio Maret 2019 yang lalu, manajemen Swalayan Sea Mart yang berlokasi di Jalan TGP Kota Blitar ini telah meluncurkan Kartu Pelanggan Multi Guna ” SEA MART CARD ” yang telah diminati oleh ribuan pelanggan setianya, dimana kartu pelanggan ini diperuntukkan bagi konsumen dan para pelanggan Swalayan Sea Mart Kota Blitar dan cabang – cabangnya yang tersebar di beberapa kota seperti di Malang, Tulungagung, Kesamben Blitar, Kenari Kota Blitar, Trenggalek yang kesemua cabang – cabang itu tergabung dalam jaringan usaha Sea Mart Group serta dimaksudkan sebagai bentuk apresiasi yang diberikan perusahaan kepada konsumen dan para pelanggan setianya dengan program – program yang menarik yang muaranya untuk kepuasan pelanggan; untuk kali ini kembali meluncurkan layanan belanja daring berbasis aplikasi.
Momentum peluncuran layanan belanja daring kali ini dalam suasana adanya pandemi virus Corona/COVID – 19 dipandang tepat dan memudahkan bagi konsumen dan para pelanggan dengan tanpa meninggalkan rumah karena mentaati himbauan #StayHome masih tetap dapat berbelanja dan ini sesuai dengan himbauan pemerintah melalui Kementerian Perdagangan RI agar masyarakat bisa memanfaatkan belanja secara daring atau online untuk memutus mata rantai penyebaran virus Corona/COVID – 19 dan juga untuk menerapkan Social Distancing dan Physical Distancing.
Dalam penjelasan kepada awak media pada peluncuran layanan belanja secara daring ( online, Red ), manajemen Swalayan Sea Mart melalui pemiliknya, Wawan Tri Atmajaya menjelaskan bahwa ” pelayanan belanja secara daring yang kami luncurkan melalui aplikasi MY SEAMART yang dapat diunduh di Play Store adalah wujud impresif untuk pelanggan setia Swalayan Sea Mart dimaksudkan agar praktis dalam berbelanja dan sebagai media informasi terbaik bagi manajemen yang ada di perusahaan – perusahaan yang yang tergabung di Sea Mart Group yang tersebar dibeberapa kota “, jelas pria murah senyum ini.
Perihal pemanfaatan aplikasi belanja secara daring ini Wawan menambahkan bahwa ” penggunanaan aplikasi MY SEAMART bagi konsumen atau para pelanggan baik bagi anggota atau non anggota ini sangat mudah diterapkan dengan tampilan menu yang mudah dimengerti seperti tampilan menu untuk jenis – jenis produk yang akan dipesan tersaji lengkap; misalkan konsumen atau para pelanggan akan memesan produk atau barang terlebih dahulu harus mencari produk atau barang tersebut didalam aplikasi dan ini bisa dilakukan dengan menekan tombol CariProduk di HalamanUtama bisa juga melalui HalamanBrand atau Category yang akan ditampilkan secara detail dan selanjutnya melakukan pembelian, dan bila konsumen atau para pelanggan mengalamai kesulitan pihak kami akan memberikan bantuan atau panduan penjelasan melalui Cusomer Service kami “, tambahnya. (hen/ich)
