BANYUWANGI, beritalima.com – Pelayanan kepada masyarakat Yang diberikan oleh puskesmas Kebaman kecamatan Srono Banyuwangi Sudah sesuai SOP yang telah ditentukan secara kedinasan, utamanya bagi pasien yang menggunakan BPJS Kesehatan
Sebagai Fasilitas kesehatan Pertama BPJS, Puskesmas Kebaman terus menggenjot pelayanan yang dapat memuaskan masyarakat yang tentunya sesuai ketentuan dan SOP yang ada.
Berkaitan dengan kabar salah satu pasien yang merasa tidak terlayani dengan baik, menurut kepala Puskesmas Kebaman, dr Mangesti Utami MS, bahwa kontrol Pertama kali di Rumah sakit tidak memerlukan Surat rujukan
“Jika pasien melakukan Kontrol pertama kali itu tidak memerlukan surat rujukan, pasien sudah bisa langsung datang ke Rumah sakit yang memberikan Surat keterangan kontrol, namun jika pasien habis rawat inap dan sudah kontrol lebih satu kali tanpa harus diminta kita sudah pasti berikan surat rujukan.” Ungkap kepala Puskesmas.
dr.Utami, panggilan Akrab kepala Puskesmas Kebaman ini juga menjelaskan ada kriteria pasien BPJS yang harus di diagnosa petugas kesehatan untuk memberikan Rujukan
“Kalau pasien BPJS itu ada beberapa kriteria untuk kita heri surat rujukan, ada 144 Diagnosa yang harus kita jalankan untuk pasien BPJS, dan itu sudah kita jalankan pastinya.” Terangnya
Pastinya kita sudah jalankan pelayanan sesuai SOP yakni pemeriksaan terlebih dahulu
“Pasien BPJS dilakukan pemeriksaan terlebih dahulu oleh dokter atau poli rawat, setelah itu kita herikan resep obat untuk pengambilan obat di apotek, jika dari pemeriksan petugas, dinyatakan puskesmas tidak dapat menangani maka, petugas kami memberikan surat rujukan pada pasien untuj dilakukan pengobatan serta perawatan lebih lanjut ke rumah sakit, tentunya dengan persetujuan pasien.” Jelas Utami.
Sekedar diketahui bahwa Puskesmas Kebaman masuk peringkat ketiga dalam rasio Rujukan Puskesmas yang mengeluarkan surat Rujukan untuk BPJS di kabupaten Banyuwangi, hal ini juga merupakan sebuah kemudahan serta optimlanya pelayanan yang ada di puskesmas Kebaman kecamatan Srono. (Bi)
