SURABAYA, beritalima.com | XL Axiata terus meningkatkan kualitas jaringan data di kawasan Timur Indonesia, termasuk Jawa Timur, Bali, Nusa Tenggara Barat (NTB), Nusa Tenggara Timut (NTT), dan Sulawesi. Ini dilakukan seiring dengan tumbuhnya trafik dan berkembangnya jumlah pelanggan di kawasan ini.
Di samping itu, untuk menyambut libur panjang Lebaran 2019, XL Axiata juga telah menyiapkan jaringan di seluruh wilayah layanan East Region yang meliputi 10 provinsi.
Group Head XL Axiata East Region, Mochamad Imam Mualim, mengatakan, saat ini di wilayah East Region sudah terdapat lebih dari 32 ribu BTS, termasuk di antaranya lebih dari 8.300 BTS 4G dengan jumlah pelanggan lebih dari 12,6 juta untuk area Jatim, Bali, NTB, NTT, dan seluruh Sulawesi.
Untuk trafik layanan di East Region setahun terakhir naik sekitar 58%. “Pencapaian ini tentu perlu kami imbangi dengan pembangunan infrastruktur jaringan secara memadai agar kualitas layanan tetap prima,” tuturnya di acara buka Safari Ramadhan di Hotel Santika Gubeng, Surabaya, Rabu (15/5/2019).
Menurut Imam, trafik layanan data tumbuh signifikan karena kepuasan pelanggan atas kualitas layanan, di samping berbagai penawaran produk layanan data yang memang sesuai kebutuhan pelanggan di semua segmen melalui brand XL dan AXIS.
Khusus menyambut libur panjang Lebaran, XL Axiata East Region secara serius melakukan persiapan baik dari sisi jaringan maupun produk layanan. Kapasitas jaringan di seluruh area rata-rata ditingkatkan dua kali lipat untuk antisipasi kenaikan trafik yang diperkirakan sekitar 43 % dari trafik hari normal.
Untuk area Jatim, peningkatan tertinggi diperkirakan akan terjadi di Kabupaten Sampang dan Kabupaten Banyuwangi, area Bali diperkirakan terjadi di Kabupaten Buleleng, dan area NTB di Kabupaten Lombok Timur, serta area Sulawesi di Kota Makassar.
Untuk jaringan, selain meningkatkan kapasitas secara umum sesuai kebutuhan, XL Axiata juga telah menyiapkan dukungan Mobile BTS (MBTS) di sejumlah wilayah yang memerlukan, yaitu di Exit Tol Ngawi dan beberapa titik di Jatim, serta di Kota Palu, Sulawesi Tengah.
Dari sisi produk layanan, pelanggan XL dan AXIS juga bisa mendapatkan penawaran khusus selama Ramadhan dan Lebaran. XL Axiata telah menyiapkan paket inovatif “Xtra Rejeki”. Paket data terbaru ini memberikan cashback untuk pelanggan kartu XL.
Selanjutnya pelanggan bisa menggunakan cashback tersebut untuk mendapatkan potongan harga hingga Rp 1,2 juta guna membeli smartphone tipe apa saja yang dijual di online partner tertentu.
Pada layanan pascabayar, pelanggan bisa mendapatkan manfaat dari beragam pilihan paket seperti Prioritas Ramadan 2019. Pada paket ini, pelanggan baik lama maupun baru akan mendapatkan penawaran harga khusus untuk beragam pilihan paket Prio.
Untuk pelanggan AXIS telah tersedia Paket OWSEM dengan tambahan berbagai benefit baru. Paket ini merupakan paket pertama di Indonesia dengan unlimited gaming. Pada paket yang baru ini, selain kuota yang besar, pelanggan akan mendapatkan harga yang terjangkau, serta berbagai akses ke sejumlah aplikasi media sosial hingga games.
Paket OWSEM yang paling sesuai dengan anak muda adalah paket 24GB dengan harga Rp 51.900. Paket ini terdiri dari kuota 3GB kuota utama, 9GB kuota malam, 6GB kuota sosial media, 6GB kuota musik, dan unlimited gaming. Selain paket ini, pelanggan juga dapat menikmati varian paket OWSEM lainnya. (Ganefo)
Ki-ka: Group Head XL Axiata East Region, Mochamad Imam Mualim, Direktur Komersial XL Axiata, Allan Bonke, Special Advisor XL Axiata, Mithat Oral, dan Group Head People Development XL Axiata, Nashrudin Ismail, bersama anak-anak Panti Asuhan Nur Hidayah di acara Safari Ramadhan XL Axiata di Hotel Santika Surabaya, Rabu (15/5/2019).
