JEMBER, beritalima.com | Badan Penyelenggaraan Jaminan Sosial (BPJS) Kesehatan, meluncurkan nomor layanan Care Center.
Sebelumnya, BPJS Kesehatan menggunakan Care Center 1400 500, namun sejak tanggal 13 September 2021 diganti dengan nomor Care Center 165.
“Jadi masyarakat atau peserta, lebih mudah dan lebih gampang mengigat,” kata Kepala Bidang SDMUKP BPJS Kesehatan Cabang Jember, Sukris Setyobudi di Hotel Meotel Jember, Selasa (21/9/2021).
Namun demikian, menurut Sukris, nomor layanan Care Center yang lama masih bisa digunakan hingga akhir Desember 2021.
“Untuk Care Center yang lama, masih bisa digunakan,” tuturnya.
Adanya Care Center tersebut, masyarakat lebih mudah terlayani, diantaranya penambahan peserta, perubahan data, layanan administrasi, pengaduan dan layanan lainnya.
“Disitu, peserta bisa dilayani 24 jam nonstop,” jelas Sukris kepada wartawan.
Apalagi sekarang, dimasa pandemi Covid-19 masyarakat dilarang berkumpul. “Sekaligus ini mencegah penularan Covid-19,” tegas Sukris. (Sug)
